ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS

www.kiljano.nl

§ 1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. Der Online-Shop, der unter der Internetadresse www.kiljano.nl erreichbar ist, wird von Dominik Kiljański betrieben, mit Sitz in Geurdeland 17g 6673DR Andelst Nederland, KvK: 94019525, MwSt: NL005605594B10, E-Mail: info@kiljano.nl.

2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die über die Website www.kiljano.nl abgeschlossen werden.

3. Definitionen:

   • Online-Shop – der Online-Shop des Verkäufers, erreichbar unter der Adresse www.kiljano.nl.
   • Allgemeine Geschäftsbedingungen – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops.
   • Verkäufer – Dominik Kiljański, Geurdeland 17g 6673DR Andelst Nederland, KvK: 94019525, MwSt: NL005605594B10, E-Mail: info@kiljano.nl.
   • Käufer – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisation ohne Rechtspersönlichkeit, die die vom Verkäufer elektronisch bereitgestellten Dienstleistungen nutzt.
   • Registrierungsformular – ein im Online-Shop verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
   • Konto – eine Sammlung von Ressourcen im IT-System des Verkäufers, die mit einem individuellen Namen (Login) und einem vom Käufer angegebenen Passwort gekennzeichnet sind, in denen die Daten des Käufers gesammelt werden, einschließlich Informationen über aufgegebene Bestellungen.
   • Bestellformular – ein im Online-Shop verfügbares Formular, das es dem Käufer ermöglicht, eine Bestellung aufzugeben und deren Ausführung ohne Erstellung eines Kontos zu ermöglichen.
   • Bestellung – die Willenserklärung des Käufers, die ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags für ein Produkt mit dem Verkäufer darstellt.
   • Kaufvertrag – ein Kaufvertrag für ein Produkt, der über den Online-Shop in deutscher Sprache abgeschlossen wird.
   • Produkt – ein im Online-Shop verfügbares bewegliches Gut, das Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer ist.
   • Warenkorb – ein virtuelles Werkzeug, das es dem Käufer ermöglicht, ausgewählte Produkte vor dem Kauf zu aggregieren und deren Wert zu berechnen.
   • Aktion – ein zeitlich begrenzter Preisnachlass für ausgewählte Produkte.
   • Kaufbeleg – eine Quittung, Mehrwertsteuerrechnung oder ein anderes Dokument, das den Kauf des Produkts bestätigt.
   • Newsletter – ein elektronischer Dienst, der vom Verkäufer bereitgestellt wird und es interessierten Käufern ermöglicht, automatisch die wichtigsten Informationen über den Online-Shop an die angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten.

4. Die vom Verkäufer elektronisch bereitgestellten Dienstleistungen umfassen:

   • die Ermöglichung der Erstellung eines Kontos im Online-Shop,
   • die Ermöglichung des Abschlusses eines Kaufvertrags durch Ausfüllen des Bestellformulars,
   • die Verwaltung des Newsletters.

5. Vor dem Ausfüllen des Bestellformulars oder des Registrierungsformulars und der Erstellung eines Kontos wird der Käufer gebeten, den Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen und zu akzeptieren.

6. Der Käufer erhält Zugang zum Konto über einen Login und ein Passwort. Der Vertrag über die Verwaltung des Kontos im Online-Shop wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und bringt keine finanziellen Verpflichtungen für den Käufer mit sich. Der Vertrag kann jederzeit durch Löschen des Kontos im Online-Shop oder durch Senden einer Rücktrittserklärung an den Verkäufer per E-Mail an info@kiljano.nl gekündigt werden.

7. Im Online-Shop können Aktionen für ausgewählte Produkte aus dem Angebot des Shops organisiert werden. Die Bedingungen für Aktionen werden vom Verkäufer festgelegt und öffentlich auf der Website des Online-Shops bekannt gegeben.

8. Ankündigungen, Werbungen, Preislisten und andere Informationen über Produkte, die auf den Websites des Online-Shops bereitgestellt werden, insbesondere deren Beschreibungen, technische und funktionale Parameter und Preise, stellen eine Einladung zum Vertragsabschluss im Sinne des Gesetzes dar.

9. Für die Nutzung des Online-Shops www.kiljano.nl ist ein Computer mit geeigneten Parametern und ein Webbrowser (Internet Explorer (Version >= 6.0), Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari) erforderlich, sowie eine Tastatur oder ein anderes Zeigegerät, um elektronische Formulare korrekt auszufüllen.

10. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen keine Rechte des Käufers ausschließen oder einschränken, die ihm als Verbraucher im Sinne des Gesetzes zustehen.

§ 2. BEDINGUNGEN FÜR DIE AUFGABE EINER BESTELLUNG

1. Der Käufer ist verpflichtet, den Online-Shop in Übereinstimmung mit dem Gesetz, den sozialen Normen und den guten Sitten zu nutzen.

2. Der Online-Shop verkauft innerhalb der Niederlande.

3. Der Käufer kann eine der folgenden Möglichkeiten zur Aufgabe einer Bestellung wählen:

   • Aufgabe einer Bestellung über ein zuvor erstelltes Konto,
   • Aufgabe einer Bestellung durch Ausfüllen des Bestellformulars auf der Website des Shops,
   • Aufgabe einer Bestellung per E-Mail,
   • Aufgabe einer Bestellung per Telefon.

4. Alle im Online-Shop verfügbaren Produkte sind original, fabrikneu (frei von Mängeln) und entsprechen den geltenden Normen und Anforderungen.

5. Bestellungen, die in den Punkten 3 a), b), c) dieses Paragraphen erwähnt werden, können 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag aufgegeben werden.

6. Bestellungen, die in Punkt 3 d) dieses Paragraphen erwähnt werden, können von Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr aufgegeben werden.

7. Um eine Bestellung wie in Punkt 3 a) dieses Paragraphen effektiv aufzugeben und auszuführen, wird der Käufer gebeten, das Registrierungsformular auszufüllen und damit ein Konto zu erstellen.

8. Um eine Bestellung wie in Punkt 3 b) dieses Paragraphen effektiv aufzugeben und auszuführen, wird der Käufer gebeten, das Produkt in den Warenkorb zu legen, das Bestellformular auf der Website des Shops auszufüllen und an den Online-Shop zu senden.

9. Um eine Bestellung wie in Punkt 3 c) dieses Paragraphen effektiv aufzugeben und auszuführen, wird der Käufer gebeten, eine E-Mail-Nachricht an: info@kiljano.nl zu senden und den Wunsch zu äußern, eine Bestellung aufzugeben.

10. Um eine Bestellung wie in Punkt 3 d) dieses Paragraphen effektiv aufzugeben und auszuführen, wird der Käufer gebeten, telefonisch Kontakt mit dem Verkäufer unter der Telefonnummer: +31 (0) 13 590 590 aufzunehmen.

11. Bestellungen, die an Werktagen nach 16:00 Uhr, an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

12. Im Falle von Spezialprodukten, die auf individuelle Bestellung verfügbar sind, kann der Verkäufer vom Käufer eine Anzahlung von 50% des Wertes des bestellten Produkts verlangen, bevor er mit der Ausführung der Bestellung beginnt.

13. Die Bestätigung der Aufgabe und Annahme der Bestellung wird dem Käufer vom Verkäufer in Form einer E-Mail-Nachricht zugesandt.

14. Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Käufer die in Punkt 13 dieses Paragraphen erwähnte E-Mail erhält.

15. Bestellungen, die in Bearbeitung sind, können vom Käufer bis zum Zeitpunkt des Versands des Produkts storniert werden.

16. Die Ausführungszeit der Bestellung (Zusammenstellung der Bestellung und Vorbereitung auf den Versand) beträgt 2 Werktage. Im Falle von Spezialprodukten, die auf individuelle Bestellung hergestellt werden, wird die Ausführungszeit der Bestellung jeweils mit dem Käufer vereinbart.

17. Der Käufer wird über die Nichtverfügbarkeit von Produkten informiert und kann der Verlängerung der Ausführungszeit der Bestellung zustimmen oder auf das bestellte Produkt verzichten.

18. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, wenn der Käufer trotz Aufforderung die erforderlichen Angaben nicht innerhalb von 7 Tagen für die effektive Ausführung der Bestellung bereitstellt.

§ 3. ZAHLUNGEN

1. Die Preise im Online-Shop sind in Euro angegeben und sind Bruttopreise, einschließlich aller Komponenten, einschließlich Mehrwertsteuer und Zölle. Die Preise enthalten jedoch keine Versandkosten, die während der Bestellaufgabe angegeben werden.

2. Der Käufer wird stets vor der Bestellaufgabe über den Gesamtbetrag der Bestellung informiert.

3. Jeder Bestellung liegt ein Kaufbeleg (Quittung oder Mehrwertsteuerrechnung) bei.

4. Der Käufer kann eine der folgenden Zahlungsmethoden für die bestellten Produkte wählen:

   • Zahlung per Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers,
   • Zahlung über das Online-Zahlungssystem Mollie,
   • Zahlung über PayPal.

5. Der Käufer wählt die Zahlungsmethode während der Bestellaufgabe.

6. Im Falle der Zahlung wie in Punkt 4 a) dieses Paragraphen erwähnt, werden die Produkte innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang von 100% der Mittel auf dem Konto des Verkäufers versandt.

7. Im Falle der Zahlung wie in den Punkten 4 b) und c) dieses Paragraphen erwähnt, werden die Produkte innerhalb von 2 Werktagen nach positiver Autorisierung von 100% des Bestellwerts versandt.

8. Online-Zahlungen, die über den Online-Shop www.kiljano.nl getätigt werden, werden von Mollie abgewickelt.

§ 4. LIEFERUNG

1. Der Käufer kann folgende Wege zur Lieferung der bestellten Produkte wählen:

   • Lieferung der Produkte an die vom Käufer bei der Bestellaufgabe angegebene Adresse durch das Kurierunternehmen DPD, DHL oder PostNL.

2. Der Käufer wählt die Liefermethode während der Bestellaufgabe.

3. Die Versandkosten trägt der Käufer.

4. Die Versandkosten werden gemäß den aktuellen Preislisten berechnet und hängen vom Gewicht und den Abmessungen des Pakets ab. Der Käufer wird während der Bestellaufgabe über die Versandkosten informiert.

5. Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer Produkte ohne Mängel zu liefern.

6. Der Käufer ist verpflichtet, das versandte Produkt entgegenzunehmen.

§ 5. BESCHWERDEN

1. Der Verkäufer empfiehlt, die Sendung in Anwesenheit des Kuriers zu überprüfen. Das Nichtüberprüfen der Sendung verhindert eine mögliche Beschwerde nicht.

2. Im Falle eines Mangels des Produkts ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer zu informieren.

3. Die Beschwerde sollte die Daten des Käufers, eine Beschreibung des Mangels des Produkts, das Datum des Auftretens und die Forderung des Käufers enthalten.

4. Dem reklamierten Produkt muss der Kaufbeleg oder eine Kopie davon beigefügt werden.

5. Der Käufer ist verpflichtet, das reklamierte Produkt an die Lageradresse: Duinbergstraat 9  2400 Mol Belgie zurückzusenden.

6. Beschwerden sind zu richten an: info@kiljano.nl.

7. Der Verkäufer verpflichtet sich, innerhalb von 14 Tagen auf die eingereichte Beschwerde des Käufers zu antworten.

§ 6. GARANTIE

1. Die im Online-Shop angebotenen Produkte sind durch eine vom Verkäufer gewährte Garantie abgedeckt.

2. Die Garantiezeit für jedes verkaufte Produkt beträgt 24 Monate.

3. Einzelheiten zum Garantieverfahren sind auf der dem Produkt beigefügten Garantiekarte zu finden.

4. Die Garantie schließt die Rechte des Käufers hinsichtlich der Haftung des Verkäufers für physische und rechtliche Mängel des Produkts nicht aus, schränkt diese nicht ein und setzt diese nicht aus.

§ 7. WIDERRUFSRECHT

1. Der Käufer, der Verbraucher ist, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten, beginnend ab dem Tag des Erhalts des Produkts.

2. Für einen wirksamen Widerruf des Vertrags genügt es, eine schriftliche Erklärung des Käufers per E-Mail oder Post innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt des Erhalts der Sendung einzureichen. Die Erklärung ist an die Lageradresse zu senden: Duinbergstraat 9 , 2400 Mol Belgie.

3. Der Käufer, der vom Vertrag zurücktritt, ist verpflichtet, das Produkt zusammen mit dem Kaufbeleg oder einer Kopie davon innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Einreichung des Widerrufs zurückzusenden.

4. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Käufer.

5. Der Käufer haftet für eine Wertminderung des Produkts, die sich aus seiner Nutzung ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.

6. Der Verkäufer garantiert die Rückerstattung des Produktpreises und der Versandkosten des Produkts an den Käufer unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen.

7. Der Verkäufer nimmt die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode vor, die der Käufer verwendet hat, es sei denn, der Käufer hat ausdrücklich einer anderen Rückerstattungsmethode zugestimmt, die keine zusätzlichen Kosten verursacht.

8. Wenn der Käufer eine andere als die günstigste Standardversandmethode gewählt hat, die vom Verkäufer angeboten wird, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die vom Käufer entstandenen zusätzlichen Kosten zurückzuerstatten.

9. Rücksendungen von Produkten bei Widerruf des Vertrags, die auf Kosten des Verkäufers oder per Nachnahme versandt werden, werden nicht akzeptiert.

10. Die Bestimmungen dieses Paragraphen gelten nicht für Käufer, die keine Verbraucher sind.

§ 8. DATENSCHUTZ

1. Der Käufer, der das Bestellformular oder das Registrierungsformular ausfüllt und ein Konto erstellt, wird gebeten, der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO) zuzustimmen.

2. Personenbezogene Daten werden vom Verkäufer ausschließlich zur Erbringung der in §1 Punkt 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Dienstleistungen verarbeitet.

3. Personenbezogene Daten des Käufers werden ohne deren ausdrückliche Zustimmung nicht zu Marketingzwecken an andere Personen oder Institutionen weitergegeben.

4. Der Käufer hat die Möglichkeit, auf die ihn betreffenden personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu überprüfen, zu ändern oder aus der Datenbank des Verkäufers zu löschen.

5. Detaillierte Informationen zum Schutz der personenbezogenen Daten des Käufers sind im Dokument Datenschutzrichtlinie des Online-Shops www.kiljano.nl zu finden.

§ 9. URHEBERRECHTSSCHUTZ

1. Alle Fotos von Produkten und anderen Materialien (einschließlich Texte, Grafiken, Logos), die auf der Website des Online-Shops www.kiljano.nl veröffentlicht sind, sind Eigentum des Verkäufers oder wurden mit Zustimmung Dritter verwendet, die Urheberrechte besitzen.

2. Es ist verboten, Fotos und andere grafische Materialien zu kopieren und Texte, die auf der Website des Online-Shops www.kiljano.nl veröffentlicht sind, nachzudrucken oder im Internet zu veröffentlichen, ohne die schriftliche Zustimmung des Verkäufers oder eines anderen Dritten, der Urheberrechte besitzt.

3. Es ist auch externen Parteien untersagt, Fotos von der Website des Online-Shops www.kiljano.nl herunterzuladen und für Marketing- und Handelszwecke zu verwenden.

4. Die Nutzung der oben genannten Materialien ohne schriftliche Zustimmung des Verkäufers oder eines anderen Dritten, der Urheberrechte besitzt, ist rechtswidrig und kann die Grundlage für zivil- und strafrechtliche Verfahren gegen die Täter bilden.

§ 10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Einschränkungen bei der Nutzung des Online-Shops aufgrund von technischem Wartungsservice, Reparaturarbeiten oder Verbesserungen der Funktionalität einzuführen. Der Verkäufer verpflichtet sich, alles zu tun, um sicherzustellen, dass diese Unterbrechungen nachts stattfinden und so kurz wie möglich dauern.

2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Änderungen treten zu dem Zeitpunkt in Kraft, der vom Verkäufer ausdrücklich angegeben wird, jedoch nicht früher als 7 Tage nach ihrer Ankündigung. Bestellungen, die vor dem Inkrafttreten der Änderungen aufgegeben wurden, werden zu den zum Zeitpunkt ihrer Aufgabe geltenden Bedingungen ausgeführt.

3. Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien werden einvernehmlich oder in Anwesenheit eines unabhängigen und unparteiischen Mediators beigelegt. Verbraucher können auch außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen nutzen. Verbraucher, die die Möglichkeit der einvernehmlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Einkäufen nutzen möchten, können ihre Beschwerde über die europäische Online-Plattform ODR einreichen, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ verfügbar ist.

4. Bei Unfähigkeit zur einvernehmlichen Beilegung eines Streits wird das zuständige Gericht gemäß den allgemein geltenden Vorschriften in den Niederlanden bestimmt.

5. Für Angelegenheiten, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die niederländischen gesetzlichen Bestimmungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem ..... 12.09.2023.